Contratto di licenza con l'utente finale

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI DI LICENZA.
CLICCANDO SUL PULSANTE "ACCETTA" SOTTO, ACCETTI I PRESENTI TERMINI CHE SARANNO PER TE VINCOLANTI.
SE NON ACCETTI I PRESENTI TERMINI, CLICCA SUL PULSANTE "RIFIUTA" SOTTO.

Chi siamo e cosa prevede questo accordo

Planet Holding Ltd, 2nd Floor 22 Eastcheap, London, England, EC3M 1EU, concede all'utente la licenza d'uso:

• Il software dell'applicazione mobile, i dati forniti con il software (per "App" si intende l'App o qualsiasi versione da essa derivata) e qualsiasi aggiornamento o integrazione della stessa.
• Il servizio a cui ti connetti tramite l'App e i contenuti che ti forniamo attraverso di essa (il "Servizio").

come consentito dalle presenti condizioni.

La vostra privacy

Utilizziamo i dati personali raccolti tramite l'utilizzo dell'App e dei Servizi esclusivamente nei modi indicati nella nostra Informativa sulla privacy, a meno che l'utente non stia utilizzando un servizio specifico a cui si applica un'informativa sulla privacy diversa (nel qual caso provvederemo a informarlo).

Si prega di tenere presente che le trasmissioni via Internet non sono mai completamente private o sicure e che qualsiasi messaggio o informazione inviata utilizzando l'App o qualsiasi Servizio può essere letta o intercettata da altri, anche se è presente un avviso speciale che indica che una particolare trasmissione è crittografata.

Si applicano anche le condizioni di Google Play e Apple Store

Le modalità di utilizzo dell'App possono essere regolate anche dalle norme e dalle politiche di Google Play e Apple Store, disponibili ai seguenti indirizzi:

• https://play.google.com/store/apps/details?id=it.planetidea.smartcity&hl=it&gl=US; oppure
• https://apps.apple.com/it/app/planet-app/id1245040423s, a seconda dei casi,

e si applicheranno al posto di questi termini in caso di differenze tra i due.

Requisiti del sistema operativo

L'App richiede: (i) un dispositivo iPhone con sistema operativo iOS 12.0 o versioni successive; oppure (ii) un dispositivo Android con sistema operativo Android 5 o versioni successive.

Assistenza per l'app e come segnalarci eventuali problemi

Assistenza. Se desideri ulteriori informazioni sull'App o sul Servizio o hai problemi nell'utilizzarli, consulta le nostre risorse di assistenza all'indirizzo https://planetapp.freshdesk.com/support/solutions/folders/103000086257.

Come contattarci (anche per reclami). Se pensi che l'App o i Servizi siano difettosi o descritti in modo errato o desideri contattarci per qualsiasi altro motivo, invia un'e-mail al nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@planetapp.freshdesk.com.

Come comunicheremo con voi. Se dovessimo contattarvi, lo faremo tramite e-mail, SMS o posta prepagata, utilizzando i dati di contatto che ci avete fornito.

Come puoi utilizzare l'App, compreso il numero di dispositivi su cui puoi utilizzarla

In cambio del vostro consenso a rispettare questi termini potrete:

• scaricare l'App su dispositivi iPhone, iPod touch e Android e visualizzare, utilizzare e mostrare l'App e il Servizio su tali dispositivi esclusivamente per scopi personali; e
• ricevere e utilizzare qualsiasi codice software supplementare gratuito o aggiornamento dell'App che includa "patch" e correzioni di errori che potremmo fornirti.

Per accettare queste condizioni è necessario aver compiuto 18 anni

Per accettare i termini dell'App è necessario avere almeno 18 anni.

Non è consentito trasferire l'App ad altri soggetti.

Ti concediamo personalmente il diritto di utilizzare l'App e il Servizio come sopra indicato. Non puoi trasferire l'App o il Servizio a terzi, né a titolo oneroso, né a titolo gratuito, né in cambio di altro. Se vendi un dispositivo su cui è installata l'App, devi rimuovere l'App dal dispositivo.

Modifiche a questi termini

Potremmo aver bisogno di modificare questi termini per riflettere le modifiche alla legge o alle migliori pratiche o per gestire le caratteristiche aggiuntive che introduciamo.

Vi daremo un preavviso di almeno 30 giorni di qualsiasi modifica inviandovi una notifica push con i dettagli della modifica o notificandovi la modifica al successivo avvio dell'App.

Se non accettate le modifiche notificate, potete continuare a utilizzare l'App e il Servizio in conformità ai termini esistenti, ma alcune nuove funzionalità potrebbero non essere disponibili per voi.

Aggiornamento dell'app e modifiche al servizio

Di tanto in tanto, potremmo aggiornare automaticamente l'App e modificare il Servizio per migliorarne le prestazioni, potenziarne le funzionalità, riflettere le modifiche apportate al sistema operativo o risolvere problemi di sicurezza. In alternativa, potremmo chiederti di aggiornare l'App per questi motivi.

Se scegli di non installare tali aggiornamenti o se disattivi gli aggiornamenti automatici, potresti non essere in grado di continuare a utilizzare l'App e i Servizi.

Se il telefono o il dispositivo in uso è di proprietà di qualcun altro

Se scarichi l'App su un telefono o altro dispositivo non di tua proprietà, devi avere il permesso del proprietario per farlo. Sarai responsabile del rispetto dei presenti termini, indipendentemente dal fatto che tu sia o meno il proprietario del telefono o altro dispositivo.

Possiamo raccogliere dati tecnici sul vostro dispositivo

Utilizzando l'App o uno qualsiasi dei Servizi, l'utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo da parte nostra delle informazioni tecniche relative ai dispositivi su cui utilizza l'App e al software, all'hardware e alle periferiche correlati, al fine di migliorare i nostri prodotti e fornire all'utente i Servizi.

Potremmo raccogliere dati sulla posizione (ma l'utente può disattivare i servizi di localizzazione)

Alcuni Servizi sull'App utilizzeranno i dati di localizzazione inviati dai dispositivi dell'utente. È possibile disattivare questa funzionalità in qualsiasi momento disattivando le impostazioni dei servizi di localizzazione per l'App sul dispositivo. Utilizzando questi Servizi, l'utente acconsente alla trasmissione, raccolta, conservazione, manutenzione, elaborazione e utilizzo dei propri dati di localizzazione e delle proprie richieste da parte nostra e delle nostre affiliate e licenziatari al fine di fornire e migliorare prodotti e servizi basati sulla localizzazione e sul traffico stradale.

Puoi impedirci di raccogliere tali dati in qualsiasi momento disattivando le impostazioni dei servizi di localizzazione sul tuo dispositivo in Impostazioni, App, Posizione selezionando l'opzione "Mai".

Non siamo responsabili di altri siti web a cui l'utente si collega.

L'App o qualsiasi Servizio possono contenere link ad altri siti web e applicazioni mobili indipendenti che non sono forniti da noi. Tali siti e applicazioni mobili indipendenti non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili né abbiamo verificato e approvato il loro contenuto o le loro informative sulla privacy (se presenti).

Sarà necessario valutare autonomamente se utilizzare tali siti indipendenti e applicazioni mobili, compresa la decisione di acquistare eventuali prodotti o servizi da essi offerti.

Restrizioni alla licenza

L'utente accetta di:

• non affittare, concedere in leasing, concedere in sublicenza, prestare, fornire o rendere disponibile in altro modo l'App o i Servizi in qualsiasi forma, in tutto o in parte, a qualsiasi persona senza il previo consenso scritto da parte nostra;
• non copiare l'App, la Documentazione o i Servizi, salvo nell'ambito del normale utilizzo dell'App o laddove sia necessario ai fini del backup o della sicurezza operativa;
• non tradurre, unire, adattare, variare, alterare o modificare, in tutto o in parte, l'App, la Documentazione o i Servizi, né consentire che l'App o i Servizi o qualsiasi parte di essi siano combinati con, o incorporati in, altri programmi, salvo quanto necessario per utilizzare l'App e i Servizi sui dispositivi come consentito dai presenti termini;
• non smontare, decompilare, decodificare o creare opere derivate basate sull'intera App o sui Servizi o su parte di essi, né tentare di compiere tali azioni, salvo nella misura in cui (in virtù delle sezioni 50B e 296A del Copyright, Designs and Patents Act 1988) tali azioni non possano essere vietate perché necessarie per decompilare l'App al fine di ottenere le informazioni necessarie per creare un programma indipendente che possa essere utilizzato con l'App o con un altro programma ("Obiettivo consentito"), e a condizione che le informazioni ottenute dall'utente durante tali attività:
• non sia divulgato o comunicato senza il previo consenso scritto del Licenziante a terzi ai quali non sia necessario divulgarlo o comunicarlo per raggiungere l'Obiettivo Consentito; e
• non viene utilizzato per creare alcun software sostanzialmente simile nella sua espressione all'App;
• è tenuto al sicuro; e
• è utilizzato solo per l'Obiettivo Consentito.
• rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controllo tecnologico o esportazione che si applicano alla tecnologia utilizzata o supportata dall'App o da qualsiasi Servizio.

Restrizioni d'uso accettabili

È necessario:

• non utilizzare l'App o qualsiasi Servizio in modo illegale, per scopi illegali o in modo incompatibile con i presenti termini, né agire in modo fraudolento o doloso, ad esempio hackerando o inserendo codice dannoso, come virus o dati dannosi, nell'App, in qualsiasi Servizio o in qualsiasi sistema operativo;
• non violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi in relazione all'utilizzo dell'App o di qualsiasi Servizio;
• non trasmettere alcun materiale diffamatorio, offensivo o comunque discutibile in relazione all'utilizzo dell'App o di qualsiasi Servizio;
• non utilizzare l'App o qualsiasi Servizio in modo tale da danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, compromettere o compromettere i nostri sistemi o la nostra sicurezza o interferire con altri utenti; e
• non raccogliere o raccogliere informazioni o dati da qualsiasi Servizio o dai nostri sistemi o tentare di decifrare qualsiasi trasmissione da o verso i server che gestiscono qualsiasi Servizio.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi all'App, alla Documentazione e ai Servizi in tutto il mondo appartengono a noi e i diritti relativi all'App e ai Servizi sono concessi in licenza (non venduti) all'utente. L'utente non ha alcun diritto di proprietà intellettuale sull'App, sulla Documentazione o sui Servizi, ad eccezione del diritto di utilizzarli in conformità con i presenti termini.

La nostra responsabilità per perdite o danni subiti dal cliente

Non escludiamo né limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei confronti dell'utente laddove sarebbe illegale farlo. Ciò include la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori o per frode o falsa dichiarazione fraudolenta.

Non siamo responsabili per perdite commerciali. L'App è destinata all'uso domestico e privato. Se utilizzi l'App per scopi commerciali, aziendali o di rivendita, non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite di profitto, perdite commerciali, interruzioni dell'attività o perdite di opportunità commerciali.

Limitazioni dell'App e dei Servizi. L'App e i Servizi sono forniti esclusivamente a scopo informativo e di intrattenimento generale. Non offrono consigli su cui fare affidamento. È necessario ottenere una consulenza professionale o specialistica prima di intraprendere o astenersi dall'intraprendere qualsiasi azione sulla base delle informazioni ottenute dall'App o dal Servizio. Sebbene ci impegniamo in modo ragionevole per aggiornare le informazioni fornite dall'App e dal Servizio, non rilasciamo alcuna dichiarazione, garanzia o assicurazione, espressa o implicita, circa l'accuratezza, la completezza o l'aggiornamento di tali informazioni.

Si prega di eseguire il backup dei contenuti e dei dati utilizzati con l'App. Si consiglia di eseguire il backup di tutti i contenuti e i dati utilizzati in relazione all'App, per proteggersi in caso di problemi con l'App o il Servizio.

Verificate che l'App e i Servizi siano adatti alle vostre esigenze. L'App e i Servizi non sono stati sviluppati per soddisfare le vostre esigenze individuali. Verificate che le caratteristiche e le funzioni dell'App e dei Servizi (come descritte sul sito dell'App Store e nella Documentazione) soddisfino le vostre esigenze.

Non siamo responsabili per eventi al di fuori del nostro controllo. Se la fornitura dei Servizi o l'assistenza per l'App o i Servizi subisce un ritardo a causa di un evento al di fuori del nostro controllo, ti contatteremo il prima possibile per informarti e adotteremo misure volte a ridurre al minimo gli effetti del ritardo. A condizione che ciò avvenga, non saremo responsabili per i ritardi causati dall'evento, ma se sussiste il rischio di un ritardo sostanziale, potrai contattarci per rescindere il contratto con noi.

Potremmo revocare i tuoi diritti di utilizzo dell'App e dei servizi in caso di violazione dei presenti termini.

Possiamo revocare i tuoi diritti di utilizzo dell'App e dei Servizi in qualsiasi momento contattandoti se hai violato in modo grave i presenti termini. Se ciò che hai fatto può essere corretto, ti daremo una ragionevole opportunità per farlo.

Se interrompiamo i tuoi diritti di utilizzo dell'App e dei Servizi:

• È necessario interrompere tutte le attività autorizzate dai presenti termini, compreso l'utilizzo dell'App e di qualsiasi Servizio.
• È necessario eliminare o rimuovere l'App da tutti i dispositivi in proprio possesso e distruggere immediatamente tutte le copie dell'App in proprio possesso, confermandoci di averlo fatto.
• Potremmo accedere in remoto ai tuoi dispositivi e rimuovere l'App da essi, interrompendo la fornitura dei Servizi.

Possiamo trasferire questo accordo a qualcun altro

Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti termini a un'altra organizzazione. In tal caso, vi informeremo sempre per iscritto e faremo in modo che il trasferimento non influisca sui vostri diritti derivanti dal contratto.

Avete bisogno del nostro consenso per trasferire i vostri diritti a qualcun altro

L'utente può trasferire i propri diritti o i propri obblighi ai sensi dei presenti termini a un'altra persona solo previo accordo scritto.

Nessun diritto per i terzi

Il presente contratto non dà luogo ad alcun diritto ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 per l'applicazione di qualsiasi termine del presente contratto.

Se un tribunale giudica illegale una parte del presente contratto, il resto continuerà ad essere in vigore.

Ciascuno dei paragrafi delle presenti condizioni opera separatamente. Se un tribunale o un'autorità competente decide che uno di essi è illegale, i restanti paragrafi rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

Anche se ritardiamo l'esecuzione di questo contratto, possiamo comunque applicarlo in seguito.

Anche se ritardiamo ad applicare il presente contratto, possiamo comunque farlo valere in seguito. Se non insistiamo immediatamente affinché l'utente faccia tutto ciò che è tenuto a fare in base ai presenti termini, o se ritardiamo nell'intraprendere azioni contro l'utente in relazione alla sua violazione del presente contratto, ciò non significa che l'utente non sia tenuto a fare tali cose e non ci impedirà di intraprendere azioni contro l'utente in una data successiva.

Quali leggi si applicano al presente contratto e dove è possibile intraprendere azioni legali

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge inglese e l'utente potrà adire i tribunali inglesi per le azioni legali relative ai prodotti.